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est l’un des leaders internationaux de la mesure d’efficacité du marketing digital. Ses solutions, centrées sur la connaissance clients, permettent de disposer de données qualitatives qui, combinées au web analytics, rendent possible un meilleur pilotage du marketing online et du e-commerce. Les solutions de crmmetrix permettent de répondre à des questions telles que : qui sont les visiteurs de mon site ? Sont-ils satisfaits ? Pour quelles raisons ? Vont-ils revenir et pourquoi ? Pour quelles raisons abandonnent-ils ? Quelle est l’efficacité de ma campagne online ou multicanal ? crmmetrix intervient pour de grands groupes et des PME dans les domaines suivants : stratégie de marque online, stratégie corporate online, e-commerce pure players et multicanal, médias, stratégie de service dématérialisée. crmmetrix est entièrement détenue par ses fondateurs, avec des bureaux à New-York, Cincinnati, Paris, Mumbai, et Singapour.

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