eMetrics Marketing Optimization Summit
Intervenants
Paris 2010 : 15 - 16 juin 2010
Dana Al Salem, CEO, FanShake
Dana Al Salem est co-fondatrice de Clockwork 1994, une agence multimédia spécialisée dans la création des premiers sites de musique pour artistes (SONY, RCA), basée à Stockholm.
Ancienne co-fondatrice de Yahoo ! Europe en mai 1996 (en France, Espagne, Italie, Suède, Norvège et Danemark), elle a établi l´équipe de production de Yahoo ! Europe et pris en charge les marchés locaux européens. Elle s'est spécialisée dans la stratégie produit, le développement et la mise en uvre de services « Business & Commerce » (petites annonces, voitures, voyages, magasins, ventes aux enchères, petites entreprises).
En 2002, elle a dirigé le Business Développement chez Bruce Dunlop & Associates et a pris la responsabilité du lancement, de la programmation, du re-branding et du scheduling approprié de plusieurs chaînes de télévision (Sky Italia, MBC, ITV). Elle a reçu le prix « World Gold Promax ».
Ensuite, en 2005, Mme Al Salem a fondé la marque « Lost Records » au sein de laquelle elle a géré et produit des tournées d´artistes mondiaux, tels que Chris Stills, Paul Personne, Louis Bertignac, Youssou NDour et Mark Ford. A chaque concert, Lost Records a vendu 200 CDs, le résultat d´un marketing 100 % digital.
Aujourd´hui, Mme Al Salem est fondatrice de FanShake, une plateforme d´outils pour les fans de musique qui récompense chaque inconditionnel pour la promotion créée autour d´un artiste. Les fans peuvent participer à des concours, découvrir des artistes, jouer en ligne, créer et gérer des fans clubs et recevoir des offres exclusives pour des évènements en direct. Grâce aux labels, la production connaît les fans et peut alors créer des campagnes de marketing ciblées, améliorer le contenu et donner plus de visibilité aux fans les plus importants. Grâce aux labels, on peut réduire les risques associés au marketing et réaliser un « upsell » plus efficace. Les promoteurs de concerts, les services de billetterie et les producteurs peuvent ainsi mieux comprendre leur public, augmenter les ventes directes et bénéficier doutils de concert pour réduire les coûts de marketing.
Cas Clients : Optimisation des « Landing Pages »
Mats Carduner, Président et co-fondateur, fifty-five
Mats Carduner, diplômé d'HEC, se consacre à Internet depuis1995, en participant au lancement du fournisseur d'accès Infonie. En 1997 il rejoint Havas Interactive en tant que directeur de projet Internet, où il est responsable du site Cadres Online. Fin 1998, il quitte Havas pour lancer la filiale française de Monster, leader mondial du recrutement sur Internet, dont il sera Directeur Général pendant 4 ans. Après le lancement réussi d'une start-up dans le domaine des réseaux sociaux, il rejoint Google en septembre 2004 en tant que Directeur Général France, puis Europe du Sud. Fin 2009, il co-fonde fifty-five (http://fifty-five.com), une société de Business Analytics Marketing.
Keynote : E = MC² (efficacité = média x conversion²)
Clément Courvoisier, Directeur Marketing, Le Figaro
Diplômé de l'Ecole Centrale Paris, Clément Courvoisier est actuellement Directeur Marketing des Nouveaux Medias au sein du Groupe Figaro. Il a pour mission de poursuivre le développement de l'audience des sites (lefigaro.fr, lefigaro.fr/madame, sport24.com, tvmag.com, jdf.com ...), leur monétisation (hors publicité) et l'e-CRM. Il est également en charge d'une mission de veille pour le développement des activités numériques du groupe.
Cas Clients : Control and optimization of the freemium model for a media website
Julien Coquet, Directeur Web Analytics, Hub'Sales
Expert de la mesure d'audience sur Internet depuis les années 1990, Julien Coquet est consultant senior et responsable recherche et développement chez Hub'Sales. Julien aide les entreprises à piloter leur stratégie marketing Web gràce à l'analyse de données concrétes.
Il a travaillé pour des noms prestigieux tels que HP, Canal Plus, Philips, Toyota, Volvo, Audi, Airbus, Total, Carrefour, Decathlon, 3 Suisses, Bayer, Organon, Schering Plough, Becton Dickinson, RTL, Belgacom, Nestlé, ING, Danone, Orange, ou Oscaro.
Responsable de la Web Analytics Association pour la France, Julien anime également la communauté francophone de la mesure d'audience Internet sur analyseweb.fr. Il a également traduit en français le livre d'Eric T. Peterson "The Big Book of Key Performance Indicators", disponible sur http://www.webkpi.fr
Vers une culture des données en France : comment créer une culture web analytics et optimiser !
Thomas Faivre-Duboz, Directeur Associé, Converteo
Suite à différentes expériences en marketing dans le secteur de lInternet et des nouvelles technologies (Dell, SFR, Pixmania, Tekora), Thomas Faivre-Duboz a co-fondé en 2007 la société Converteo, cabinet de conseil spécialisé dans lamélioration de la performance e-business de ses clients. Léquipe est constituée uniquement de consultants de haut niveau agissant en complément de prestataires opérationnels Internet existants (agence web ou full service, spécialiste référencement, ...). Converteo conçoit larchitecture stratégique de dispositifs Internet, audite la performance de sites existants et les optimise sur la base de résultats mesurés.
Dans le cadre des activités de Converteo, Thomas Faivre-Duboz réalise des missions de conseil auprès de clients prestigieux (BNP Paribas, Castorama, Euromaster, Editions Atlas, Roche Pharma). Il est également formateur en entreprise et intervient régulièrement en conférences.
Diplômé dHEC Paris, Thomas Faivre-Duboz est lauteur, avec Raphaël Fétique, de louvrage « Web-Conversion, Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients », paru en mai 2009 aux éditions Dunod.
Saïda Gallouj, E-commerce Innovation et Développement Manager, La Redoute
Saïda Gallouj est responsable des projets d'évolution du site www.laredoute.fr, site leader de l'e-commerce Mode et Déco français
Après 10 ans dexpérience en CRM, marketing direct et web pour des enseignes de la distribution spécialisée tels que Norauto et Pimkie, elle a rejoint en 2007 les équipes e-commerce de La Redoute pour prendre la responsabilité des projets web/e-commerce.
Stephane Hamel, Principal, Immeria
Stéphane Hamel est un leader en Web Analytics qui aide aux entreprises à comprendre la valeur de l´optimisation en ligne. Avec plus de vingt ans d´expérience, il connaît les deux côtés de lentreprise, ayant exercé chez l´annonceur et en agence, depuis la gestion de petits projets jusqu´à la révision complète d´un écosystème multiculturel, multi-sites. Il a été récompensé pour son leadership et son excellence technique par la Web Analytics Association, et il intervient souvent à des sommets eMetrics Marketing Optimization (San José, Washington, Toronto) et à d´autres conférences. Il donne également des cours à
l´université de British Columbia, « Award of Achievement in Web Analytics » et « Introduction du Business Analysis ».
Stéphane Hamel a complété sa maîtrise BA spécialisé en eBusiness à l´université Laval de la ville de Quebec. Il est impliqué dans diverses activités de recherche et de développement pour faciliter l´analyse web au travers de l´outil Web Analytics Solution Profiler et lémergence de concepts tels que le « Just-in-Time Tagging ».
Il s´engage à loccasion dévènements locaux professionnels et
d´enseignement, il est membre du « International Institute of Business Analysis » et fait partie du conseil d´administration en tant que trésorier du Web Analytics Association.
Vers une culture des données en France : comment créer une culture web analytics et optimiser !
Jacques Kirchner, Auto-IES
Jacques Kirchner est directeur marketing e-commerce chez Auto-IES.com, site leader de la vente de voitures neuves sur Internet.
10 ans dexpérience dans le e-commerce dans de nombreux secteurs : assurance, FAI, mobile, automobile
Cas clients : Multitouch & Multichannel Metrics
Frédéric Krebs, Directeur Général Adjoint en charge du Marketing, Allociné
Diplômé de l'Institut Commercial de Nancy (ICN), Frédéric Krebs rejoint AlloCiné en 2000 pour développer la notoriété du site. Devenu actionnaire en 2003 et directeur général adjoint en charge du marketing en 2008, il a participé notamment au lancement de près de 500 films et accompagné le développement du portail en France et à l'international.
Cas clients : Les webanalytics au service du Marketing : Allociné Pro
Frederic Layani, Internet & CRM Manager, TAG Heuer (LVMH Group)
Frederic Layani is an experienced Digital Marketing Expert
Frederic, after several experiences, started his own company to develop pioneering Internet & Mobile devices resulting in patented applications for various organizations in 1999. He then joined Nespresso, the fastest growing operating unit of the Nestlé Group (the world's leading food, beverage, nutrition and Wellness Company) as the International Internet Manager. Within Nespresso, Frederic was in charge of BtoB, e-marketing campaigns and the award-winning ?Clooney Campaign? where he oversees the international online media planning.
Since 2008, he is the International Internet & CRM Manager of TAG Heuer, the leading sports watch brand ? part of LVMH, world's leading luxury goods group.
Thanks to his entrepreneurial spirit and his experience in digital marketing, he now engages with TAG Heuer on the path towards tomorrow?s digital best practices around online communications, mobile, seo/sem and social media and is a keynote speaker at international Internet/E-Commerce Event.
Follow Frédéric Layani on Twitter : www.twitter.com/flayani
Cas clients : Comment réussir le lancement d´une stratégie d´analyse Web
Sébastien Manaches, Co-fondateur de Wasabi Analytics
Poussé par l'envie de comprendre et d'entreprendre, c'est la gestion d'entreprise qui ma fourni mes premiers outils d'analyse du monde (économique), le Web Analytics apparaissant alors comme le prolongement logique des systèmes d'information d'une société ayant pied sur Internet.
Près de 10 ans d'expérience Internet (Yahoo! & Google) ont parfait mon apprentissage rigoureux de la logique éditoriale, marketing et commerciale. C'est au sein de Google France, en gérant les grands comptes clients, que mon intérêt s'est porté pour l'outil Google Analytics, complément indispensable du programme AdWords.
Cela m'a amené en 2008 et 2009 à prendre la responsabilité de Google Analytics pour le marché français et à devenir le consultant Web Analytics pour l'Europe du Sud dans le cadre du programme d'amélioration des conversions "Conversion Lab" de Google.
Considérant le Web Analytics, au sens large (données quantitatives et qualitatives) comme la clé de tout développement d'importance sur le Web, c'est maintenant au sein de Wasabi Analytics que je souhaite participer à l'amélioration des sites Internet français.
Cas Clients : Optimisation des « Landing Pages »
Philippe Nieuwbourg, Director at Musée de l'Informatique
Philippe Nieuwbourg est journaliste indépendant, spécialiste depuis une vingtaine d'années de la gestion de la relation client (CRM) et de l'informatique décisionnelle (Business Intelligence). Il anime des magazines en ligne tels que Decideo.fr ou RelationClient.net et publie régulièrement des études sur les tendances de ces marchés. En parallèle il a créé en 2007 le premier musée de l'informatique en France, et vient de lancer une Web TV, ArcheNumerique.tv pour aider les entreprises et le grand public à prendre du recul sur l'impact des technologies de l'information sur notre vie sociale.
Emmanuel Parody, Editeur, CBS Interactive
Emmanuel Parody est le publisher de CBS interactive France, à ce titre il dirige les rédactions du groupe dont ZDNet.fr, CNETfrance.fr, Gamekult.com et goosto.fr
Economiste de formation, journaliste spécialisé sur le domaine de linternet et des technologie depuis 1994. Il a codirigé un des premiers magazines spécialisés sur internet en 1996 (Planete Internet - groupe Lagardère) avant de prendre la rédaction en chef de ZDNet.fr puis la direction des rédactions du groupe CNET Networks en France. En 2005 il rejoint le quotidien LesEchos pour prendre en charge le développement de laudience et linnovation du site web. Il retourne ensuite au sein groupe CNET Networks devenu CBS Interactive en 2008 pour y prendre en charge le développement de lensemble des sites du groupe en France.
Secrétaire général du GESTE (Groupement des éditeurs de services en ligne - http://www.geste.fr), il participe aux travaux de la commission technique et du comité internet de Mediamétrie//Nielsen . Depuis 2005 Emmanuel Parody traite des questions déconomie et de mesure daudience des medias en ligne sur son blog Ecosphere.
Patrick Pecquet, Directeur Commercial chez Médiamétrie-eStat
Diplômé de l'ISG (Institut Supérieur de Gestion) de Paris, Patrick Pecquet a précédemment occupé le poste de Directeur de Département commercial de Com Quotidiens - régie publicitaire nationale de 29 titres de presse quotidienne régionale.
Patrick Pecquet a également occupé les postes de Directeur de la publicité des Publications Métro et de Responsable du développement commercial de Jupiter MMXI, institut de mesure d'audience et d'étude de comportement sur Internet dont une partie des activités a été rachetée par NetRatings.
Sponsor Presentation : mediametrie - eStat - La mesure intra-page : la révolution du Web Analytics
Eric Pinson, Directeur Tracking & Data Management, Isobar
David Sadigh, co-founder, IC-Agency
David co-founded IC-Agency in 2000, an independent online marketing firm which became the leading Luxury Digital Marketing Company - advising international luxury brands on their digital and e-commerce strategy. Recognized as a leading expert in the field of Luxury Digital Marketing, David is a frequent keynote speaker at conferences including: AdTech Paris, LIFT Geneva, HEC and EHL Lausanne, ESSEC Paris, INSEAD Alumni, and International Luxury Marketing Days. Since 2006, he is also a Member of the Scientific Committee of the Luxury Postgrad of the University of Geneva and lectures in many leading edge corporate executive education and university programs.
Keynote : Comment mesurer de façon efficace le succès en ligne d´une marque de luxe ?
Franck Si-Hassen, Directeur Délégué de Médiamétrie-eStat
Franck SI-HASSEN est actuellement Directeur Délégué de Médiamétrie-eStat, l'opérateur de référence en France de la mesure de trafic "site centric".
Diplomé de l'ESC Bordeaux et du CELSA, Franck SI-HASSEN a participé au lancement par Médiamétrie d'Eurodata TV Worlwide en tant que Chef de Groupe.
Il a également occupé les postes d'Information Products Manager chez Adways, de Directeur Marketing et de la Communication en tant qu'Associé chez Initiatives Partners (dont il est co-fondateur) et de Directeur Marketing chez RTL Net avant de prendre la Direction des Opérations Médiamat de Médiamétrie.
Sponsor Presentation : mediametrie - eStat - La mesure intra-page : la révolution du Web Analytics
Jim Sterne, président du Web Analytics Association (WAA)
Jim Sterne est un speaker international spécialisé dans le marketing en ligne et dans la relation clients. Il a vingt-cinq ans d´expérience en ventes et en marketing, et il exerce aujourd´hui en tant que consultant entrepreneur auprès des entreprises faisant partie du top 500 de Fortune. Son objectif est de mesurer la valeur de l´internet comme média pour créer et renforcer les relations client. M. Sterne a publié six livres au sujet de la publicité et du marketing en ligne, ainsi que du service clients. Pour n'en citer qu'un: « Web Metrics, Proven Methods for Measuring Web Site Success ». Ancien fondateur-président de la Web Analytics Association (WAA), il en demeure actuellement le président. Le premier magazine britannique en marketing interactif, REVOLUTION, a nommé Jim Sterne comme étant lun des 50 personnages les plus influents dans le marketing digital.
Keynote : Social Media - Temps pour repenser votre Marketing Metrics
Thomas Tonder, Directeur associé, Altima
Thomas Tonder est directeur associé d'Altima dont il dirige les départements Design et Optimisation. Altima est une agence indépendante, spécialiste du e-commerce depuis 13 ans et qui réunit à Lille, Lyon et Paris l'expertise de 130 talents du web.
Passionné par le Commerce, le Design interactif et la Performance, Thomas aide des commerçants comme Chronodrive, La Redoute, Decathlon, Skimium ou Cofidis à délivrer des expériences différenciantes sur Internet et à mieux convertir leurs visiteurs en euros.
Précurseur sur le Testing en France, il expérimente avec des e-commerçants des campagnes d'optimisation en A/B et MVT depuis 2008. Cette expertise a été reconnue par Google en faisant d'Altima l'unique partenaire certifié sur Google Website Optimizer. Il intervient également régulièrement dans des conférences pour promouvoir le testing et partager sa démarche pragmatique d'optimisation e-commerce.















